Anjouan ALSI-682313+48 22 392 09 16
PL · PLN
0xbet CasinoLICENCJONOWANE KASYNO KRYPTOWALUTOWE
WpłaćOdbierz bonusPomocRozpocznijLogowanieStart
Zaloguj sięZałóż kontoNagrodyKody bonusoweGry
Szybka pomoc bez czekania

Napisz do 0xbet Casino właściwą drogą

Gdy potrzebujesz odpowiedzi, kontakt z obsługą 0xbet Casino jest możliwy przez czat, e-mail i telefon, całodobowo, siedem dni w tygodniu.

Skontaktuj się teraz Licencja ALSI-682313, weryfikowalna
Wypłacono dziś
811 716 zł
5 103 Graczy online
Anjouan Offshore Finance Authority nr ALSI-682313, audyty SIQ, GLI, QUINEL
Średni czas realizacji 20 minut, maksymalna wypłata 31 000 zł
Szyfrowanie 256-bit AES, Gaming Laboratories International ADR
Wybór kanału

Trzy sposoby na rozmowę z człowiekiem

Najczęstsza obawa brzmi: czy ktoś w ogóle odpowie? Odpowiadamy, i to w podanym czasie.

Zacznij rozmowę na czacie
Cztery minuty to typowy czas reakcji na czacie, dlatego wybierz go, gdy sprawa dotyczy konta, bonusu lub gry i nie chce czekać do rana.
Otwórz czat
Chcesz opisać sprawę spokojnie?
Gdy sprawa jest szersza niż jedno pytanie, napisz na [email protected] — odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu dwunastu godzin, także w nocy.
Napisz
Usłyszysz człowieka od razu
Jeśli wolisz głos, zadzwoń pod +48 22 392 09 16 — odbieramy zwykle w ciągu jednej minuty, w strefie czasu CET, przez całą dobę.
Zadzwoń
Gdy dzwonisz z Polski

Wsparcie dla graczy z Polski

Ten blok porządkuje numer, strefę czasu, język i nadzór, żebyś wiedział, z kim rozmawiasz.

Jak się dodzwonić

Telefon w Polsce+48 22 392 09 16
Strefa czasuCET
Języki obsługipolski, angielski, niemiecki, rosyjski

Nadzór

Organ nadzorczyAnjouan Offshore Finance Authority, licencja ALSI-682313

Wsparcie w kryzysie

Pomoc w hazardzieAnonimowi Hazardziści, Fundacja Znajdź Równowagę, Rejestr Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych

Co warto mieć pod ręką przed rozmową?

W chwili gdy siadasz do wiadomości, pięć poniższych rzeczy skraca całą wymianę zdań.

  • Adres e-mail przypisany do konta
  • Numer ostatniej transakcji lub depozytu
  • Zrzut ekranu z komunikatem błędu
  • Krótki opis sprawy w dwóch zdaniach
  • Godzina i strefa czasowa zdarzenia
Pięć adresów e-mail

0xbet Casino rozdziela sprawy na pięć adresów

Po lekturze wybierzesz właściwy adres e-mail dla swojej sprawy i nie trafisz do niewłaściwej kolejki.

Konto i dane

Pomoc ogólna[email protected]
Weryfikacja dokumentów[email protected]

Pieniądze

Wpłaty i wypłaty[email protected]

Sprawy formalne

Dane osobowe[email protected]
Współpraca biznesowa[email protected]
Cztery kroki reklamacji

Droga reklamacji od wsparcia do regulatora

Obawa, że reklamacja zniknie bez odpowiedzi, znika po pierwszym potwierdzeniu przyjęcia sprawy.

0xbet Casino przyjmuje zgłoszenie
O zmierzchu, gdy zwykła odpowiedź nie wystarcza, piszesz na adres [email protected]. W treści podajesz numer konta, datę zdarzenia i to, czego oczekujesz od nas w tej sprawie.
Numer zgłoszenia w odpowiedzi
Po upływie doby sprawdzasz skrzynkę, bo na podany adres trafia pisemne stanowisko z numerem zgłoszenia. Zachowaj tę wiadomość, bo bywa potrzebna w kolejnych krokach.
0xbet Casino oddaje sprawę wyżej
W chwili gdy odpowiedź nadal Cię nie przekonuje, prosisz o rozpatrzenie przez przełożonego. Przed eskalacją piszesz wprost, że chodzi o ponowną ocenę tej samej sprawy.
Bez porozumienia, z dokumentacją
Ostatecznie, po wyczerpaniu naszych kroków, zwracasz się do Anjouan Offshore Finance Authority. Dołączasz kopię zgłoszenia i stanowiska, żeby regulator widział całą dotychczasową wymianę.

Co robić, kiedy tracisz kontrolę

Z hazardem nie zostajesz sam. W Polsce pomagają Anonimowi Hazardziści, Fundacja Znajdź Równowagę oraz Rejestr Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych. Każda z tych organizacji działa niezależnie od 0xbet Casino i podpowiada, jak odzyskać równowagę.

Anonimowi Hazardziści. Prowadzą spotkania grupowe i rozmowy, podczas których mówisz o swoim graniu bez oceniania.

Fundacja Znajdź Równowagę. Oferują wsparcie psychologiczne i porady dla osób, które chcą ograniczyć hazard.

Rejestr Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych. Pozwala dobrowolnie wpisać się na listę i zablokować sobie dostęp do gier hazardowych.

Gdy potrzebujesz pewności

Gdy zadajesz pytanie w nocy

Najczęściej gracz boi się, że pomoc jest niedostępna albo że nikt nie odpisze.

trustCo się dzieje, gdy piszę w środku nocy albo w weekend?+
Pomoc działa całodobowo, także w nocy i w weekendy, w strefie czasu CET. Człowiek na czacie zwykle odpisuje w cztery minuty, a telefonicznie nawet w minutę. Na e-mail odpowiadamy w ciągu dwunastu godzin.
trustCzy mogę sprawdzić licencję tego kasyna u regulatora?+
Kasyno działa na licencji Anjouan Offshore Finance Authority o numerze ALSI-682313. Numer podajemy otwarcie, więc możesz samodzielnie sprawdzić nasz wpis u regulatora. Operator to 0xbet Casino LLC z Anjouan.
trustCo zrobić, jeśli odpowiedź pomocy mnie nie satysfakcjonuje?+
Najpierw napisz do nas przez formularz reklamacyjny lub na adres [email protected] i opisz sprawę spokojnie. Jeśli odpowiedź cię nie satysfakcjonuje, możesz złożyć skargę do regulatora, czyli Anjouan Offshore Finance Authority. Zachowaj naszą korespondencję jako dowód.
trustCo się stanie, jeśli weryfikacja zajmie dłużej niż oczekiwałem?+
Standardowa weryfikacja zajmuje do ośmiu godzin. W tym czasie sprawdzamy dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zrzut ekranu z portfela elektronicznego. Im czytelniejsze dokumenty, tym szybciej zamykamy sprawę.
trustJak długo trwa ustalenie, że konto należy do mnie?+
Do identyfikacji konta wystarczy adres e-mail podany przy rejestracji. Poprosimy też o kilka danych, które potwierdzą, że konto należy do ciebie. Nigdy nie pytamy o hasło i nie prosimy o jego podanie.
trustDlaczego potrzebujecie moich danych, by cokolwiek załatwić?+
Kopie lub usunięcie danych osobowych zamawiasz pod adresem [email protected]. Prosimy o to, by chronić twoje informacje i działać zgodnie z przepisami. Odpowiadamy w tym samym trybie co na inne zapytania.
Siedem liczb o czasie

Kiedy ktoś odpisze i ile to zajmie?

Ta tabela przydaje się w chwili, gdy liczysz minuty i chcesz wiedzieć, czy warto czekać na czacie.

Czat na żywo

Czat na żywoCałodobowo, 24/7
Pierwsza odpowiedź na czaciecztery minuty
Strefa czasowaCET

E-mail

Adres e-mail[email protected]
Odpowiedź e-maildwanaście godzin

Telefon

Numer telefonu+48 22 392 09 16
Czas oczekiwania na telefoniejedna minuta
Pełna przejrzystość

Sprawdź dane operatora przed grą

Po przeczytaniu tej części wiesz, kto prowadzi serwis i pod czyją licencją działa kasyno.

Spółka

Nazwa prawna0xbet Casino LLC
Numer spółki468361 (Anjouan)
Adres siedzibyHombo Road, Mutsamudu

Licencja

RegulatorAnjouan Offshore Finance Authority
Numer licencjiALSI-682313

Kontakt pisemny

E-mail wsparcia[email protected]

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując korzystanie ze strony, wyrażasz zgodę na politykę plików cookie.